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家有购物在线直播 频道先容

家有购物团体无限公司(以下简称“家有购物”)是国际电视购物行业的前三甲之一,建立于2008年,停止到2013年8月,家有购物会员数目已跨越600万。2013年下半年,跟着一系列针对电视购物行业的法令律例的出台,国际电视购物行业生长近况取得梳理,这为包罗家有购物在内的家庭购物企业的生长扫清了途径。

2010年,家有购物聚焦家居用品品类,成为国际电视购物行业内首家停止品类聚焦的企业。2013年,家有购物成为首家经由进程ISO9001品德办理体系认证的电视购物企业。今朝,家有购物频道已笼盖了天下20多个省级行政地域,辐射跨越3.6亿电视观众,是国际笼盖最广的电视购物企业。

家有购物[1] 建立于2008年,注册资金1亿元国民币。家有购物总部设立在北京,具有各种员工1600余人。家有购物旗下的家有购物频道是国际最早一批经由进程审批的天下性数字家庭购物频道之一,对峙“家居用品”的聚焦计谋,家有购物一向以来经心遴选与大众息息相干的糊口用品,并经由进程电视、家有汇商城、商品目次、手机客户端、外呼、语音自助订购等多个发卖渠道供给给花费者。

家有购物具有600多万会员,频道笼盖在国际电视购物行业内居于榜首,笼盖天下20多个省级行政地域,辐射天下跨越3.6亿电视观众,并同时笼盖北京、上海、重庆三大直辖市。

家有购物以“立异、关爱、诚信、务虚”为代价观,并以成为一家经由进程整合供给链而实现对花费须要停止办理的智能化集成商为企业愿景。

家有购物频道2007年获国度广电总局核准建立,成为第4家取得审批的天下性家庭购物数字频道。家有购物团体无限公司是依靠“家有购物频道”的天下性专业家庭购物公司,建立于2008年,定位“家居用品,天天特价”,为主顾供给电视、收集、商品目次等无店肆购物办事,发愤打造中国一流的古代化家居用品家庭购物平台。家有购物团体运营总部设立在北京,在天下分设贵州家有、河南家有、上海家有、吉林家有、宁夏家有、北京家有平分、子公司。经由进程立异的营销理念和运作情势,家有购物聚焦“家居用品”,经心遴选与大众糊口息息相干的国际外着名优良家庭花费产物,经由进程电视频道、购物网站、商品目次等各个渠道,为主顾供给涵盖厨房用品、风行用品、糊口用品、美容护肤、居家用品、食物在内的优良商品和完美的配套办事,让主顾深居简出便可尽览丰硕、适用的商品资讯,享用全天候的、无忧的、布满欣喜的家庭购物休会。

“家有百口福”是家有购物的吉利物,有“福爸”、“福妈”、“福弟”、“福妹”一家四口。在设想上,吉利物的头型是屋顶的形状,表征了家的形状;家有购物吉利物一家四口,则表征了家的内涵;在定名上,“福”姓包罗了家有购物对家庭的祝愿。

成为深受中国度庭相信的、引领古代糊口体例全新变更的、天下一流的假造通路购物公司。

中国电子商务B2C最好百货类企业

2011年9月6日,家有购物团体在第三届中国电子商务文明节暨2011中国电子商务利用人材交换大会上荣获“2011中国电子商务百强企业”称呼,斩获“中国电子商务B2C最好百货类企业”奖项。这次电子商务文明节由商务部、中宣部、国度发改委、工信部等各部委协会指点,中国电子商务协会、杭州市余杭区国民当局主理,是我国电子商务行业和范畴内规格最高、范围最大、行业最全、主题最深、影响最广的主题嘉会。

中韩贸易诚信企业

2011年11月12日,韩国大韩贸易投资复兴公社代表韩国国度贸易机构将“中韩贸易诚信企业”奖项授与家有购物,以感激家有购物在中韩贸易交换中做出的出色进献。韩国大韩贸易投资复兴公社是韩国当局为增进本国收支口贸易而设立的非获利性子、半官方性子的政策履行机构。

中国传媒学院奖·2011年度传媒机构 最具贸易代价电视购物

2011年12月16日,第四届中国传媒趋向服装服装论坛t.vhao.nett.vhao.net暨中国传媒学院奖颁奖典礼在北京停止,经专家保举、评委会公然评审,家有购物以出色的媒体批发平台特征,终究获选为2011年度传媒机构,被誉为“最具贸易代价电视购物”。

贵州省最好信誉企业

2011年12月23日,家有购物被评为AAA级企业,即贵州省最好信誉企业。此企业信誉评估任务由贵州省企业结合会、贵州省企业家协会和贵州省有关部分配合展开。

互联网行业信誉AAA级企业

2012年7月,家有购物取得“互联网行业信誉AAA级企业”称呼。该称呼是在由商务部、工信部、国资委前后颁发文件核准和拜托中国互联网协会展开的“2012年首批企业信誉评估”时发表的。

2012中国·贵州百佳花费与宁静许诺及树模保举企业

2012年3月15日,由贵州省消协与贵阳市消协结合停止3·15“花费与宁静”的主题勾当在贵阳市筑城广场停止,家有购物获“2012中国·贵州百佳花费与宁静许诺及树模保举企业”称呼

家有购物频道经由进程卫星传输,天下笼盖,以西南和华北市场为出发点,面向天下疾速拓展,实现真正意义上的天下连锁,是独一一家同时笼盖北京、上海、广州三大焦点城市的家庭购物频道,也是中国笼盖最广的天下性专业家庭购物频道之一。

停止2011年12月,家有购物频道旌旗灯号共笼盖23个省级行政地域,此中省城以上城市19个、地级城市172个,同时,频道旌旗灯号辐射超2.2亿电视观众。

此中包罗:

2个直辖市:北京市、上海市;

19个省:贵州省、山西省、山东省、河南省、黑龙江省、吉林省、辽宁省、陕西省、河北省、安徽省、湖北省、浙江省、江苏省、云南省、福建省、广东省、湖南省、四川省、江西省;

2个自治区:内蒙古自治区、宁夏回族自治区。

家有购物贵州2台经由进程贵州数字电视第7频道播出,是贵州电视台安身省内上风而出格创办的地域性家庭购物频道,于2011年8月1日正式在贵州地域开播。与家有购物天下1台笼盖天下差别的是,家有购物贵州2台专一于贵州外乡市场,针对贵州地域花费者的多样化须要,产物不只包罗家居用品,还包罗游览、3C、汽车、房地产等佳构品牌在内的全品线商品。

2011年8月,家有购物贵州2台与贵州春风本田协作推出3D视频秀,同时,春风本田登岸家有购物贵州2台停止发卖,为花费者搭建加倍方便、加倍优惠的购车平台。

正轨:获国度广电总局核准建立,天下笼盖率最高的家庭购物频道

权势巨子:独一只发卖家居用品的家庭购物频道

严选:7道商品严酷品德检测,遴选花费者放心的家居品牌正品

特价:古代媒体批发业无店肆本钱,确保天天特价

方便:轻松德律风订购,天下撑持送货上门,开箱验货,货到付款

放心:供给正轨发票,严酷售后办事,退换货通顺无忧

3大商品开辟中间

“咱们不是在卖家有现有的商品,而是在发卖主顾须要的或有潜性须要的商品;咱们对商品的开辟进程是真正与主顾不异办事的进程。”

家有购物设有3大商品开辟中间,以对市场生长的切确研讨、对风行趋向的精准掌握、对主顾的悉心研讨,普遍多元地与供给商慎密协作,为主顾精选更加丰硕和优良的商品。迄今为止,每个月上线的商品到达400多项,月替代率对峙在30%以上,协作火伴包罗乐扣乐扣、九阳、美的、苏泊尔、飞利浦等国际外着名品牌。同时,家有购物从2010年10月起每周二召开的“商品审议会”城市约请3名家有购物会员到场,让会员零间隔打仗商品德检与考核,成为业内一大特点。

质检中间

“经由进程对国际程度品德节制规范的严酷履行,力图从商品泉源根绝统统品德隐患,掩护电视购物业界第一严酷的产物质检中间品牌;保障颠末家有购物质检中间严选的商品,主顾能完整采办放心、利用放心。”

质检中间聚集多位各范畴专业人材,针对差别种别商品停止周全品德节制,利用迷信化的检测手腕,接纳规范化的查验规范,为主顾采办到的每件商品停止严酷把关,打造家有购物的品德性命线。另外,在发卖及售后关键中,时辰存眷主顾反应,并主动采用对策,为主顾的购物休会供给充实的决定信念保障。

3小节目中间

“节目显现不是倾销,而是导购;己所不欲勿施于人。”

家有购物别离在北京、上海、河南具有1000平米的专业节目演播室,全天10小时节目直播,24小时不中断转动节目播出。家有购物节目中间以其实可托的气概,节目拍摄讲究抽象化与其实性两重规范,不强调、不揄扬,一切商品在拍摄建造节今朝均由节目掌管人切身试用,以主顾身份提交试用报告,确保每件商品都能以靠得住品德实现质优许诺,在送抵花费者手中时与节目现场展现不异。

2大客服呼唤中间

“供给人道化的专属办事,缔造客户并留住客户;以主顾私家购物管家的身份,最大限定知足主顾须要,并为主顾的品德糊口供给超出他们等候的关切感触感染。”

家有购物别离在北京、贵阳设有客服呼唤中间,跨越500位专业客服职员,整年365天全天候为主顾供给征询办事。主顾拨打24小时客服热线,便可停止商品征询、商品订购、售后配送及退货、积分查问、会员办事征询等。

4大物流中间

“对任务必达的物流,不是一种标语而是实其实在兑现咱们的许诺。”

家有购物别离在北京、贵州、上海、吉林设有大型古代仓储物流中间,并装备上百位专业物流仓储职员,天天发往天下各地的货物达万件以上。主顾在家有购物实现商品采办,便可享用七天收费送货上府、开箱验货及货到付款、七天收费观赏期、对商品品德不对劲可收费退换及先行赔付等特点办事。

2011年9月 中国电子商务B2C最好百货类企业

2011年11月 中韩贸易诚信企业

2011年12月 2011年度传媒机构·最具贸易代价电视购物

2011年1月 贵州省AAA级信誉企业

2012年3月 2012中国·贵州百佳花费与宁静许诺及树模保举企业

2012年3月 2011年度通信营销行业十佳明星企业

2012年3月 2011年度通信营销行业最好节目建造奖

2012年5月 企业信誉评估AAA级信誉企业

2012年8月 2012年度最受接待播送电视类商城

2012年9月 中国电子商务百强企业

2012年9月7日 家有购物呼唤中间经由进程CC-CMM国际规范利用级(L1)认证[2] 

2012年10月 家有购物呼唤中间获2012年金耳唛杯中国最好呼唤中间

2012年11月 家有购物呼唤中间获增值电信营业运营允许证——呼唤中间天资

2012年12月5日 家有购物物流中间获2012年中国电子商务物流办事情势立异奖、2012年中国电子商务物流十大诚信企业两大声誉称呼

2012年12月 最好电视购物营销情势立异奖

2013年1月 2012年度传媒机构·最具社会效益电视购物

2013年1月2012年度贵州家居用品优良办事企业

2013年3月中国品德万里行·天下品德诚信许诺优异企业

2013年3月 天下掩护花费者权利电视购物行业诚信许诺单元

2013年3月 贵州省百佳诚信企业奖

2013年3月 经由进程国际规范化认证 ISO9001:2008品德办理体系认证

2013年10月16日 笼盖传布新秀奖

2013年11月8日 2013年中国最具生长潜力电视购物品牌

2013年12月20日 2012年度传媒机构·最具财产代价电视购物机构

2014年3月15日 中国品德查验协会·天下品德和办事诚信优异企业

教导范畴

2012年6月《家有爱明星慈悲日》正式推出。家有购物当红掌管人谢红、李松等人以出格小组的情势前去贵州黔西南晴隆县大田乡新寨小学,为山区黉舍的先生们送去关爱和暖和。

2010年7月27日,“家有爱公益步履贵州地域启动典礼”在贵州盛大停止。

2010年9月9日,“浏览点亮但愿,爱心浇灌胡想”——家有购物“家有爱”图书捐募公益勾当在上海久隆榜样中学停止。

2010年12月15日,“家有爱系列公益勾当之关切大先生的生长与将来”贵州大学宣讲会停止。

2012年12月,家有购物在贵州贫苦山区小学捐助建立的“家有爱讲授大楼”正式完工。

2013年12月,家有购物联袂洋火地狱慈悲晚会,为贵州地域贫苦上去孩子召募善款和物质。

社会民生范畴

2010年3月,家有购物在贵州省启动“无忧购物·极新糊口”——青年科技立异服装服装论坛t.vhao.nett.vhao.net启动典礼暨家有购物“抗旱救灾”大型休会勾当。

2012年12月,家有购物接踵在北京地域、吉林地域、贵州地域构造“家有爱·暖冬步履”,为贵州山区孩子和社会漂泊人士捐募夏季御寒衣物。

2013年4月,家有购物在北京地域、贵阳地域接踵构造展开义卖勾当,为雅安地动筹集善款。

2012年12月,家有购物与北京光彩设想生长基金会结合倡议了“家有好设想专项基金(准备)”,这是国际家庭购物行业中,首个由企业与基金会结合倡议的设想类专项基金。

2012年8月,家有购物在2012大连设想节上颁布发表启动“家有好设想”名目。

2012年9月21日,业内首档公益设想类时髦节目“家有好设想”正式上线播出。

2012年12月,家有购物与北京光彩设想生长基金会结合倡议建立了“家有好设想专项基金(准备)”,家有好设想专项基金将来将首要用于搀扶设想师生长的相干公益名目,如构造设想比赛、惩处设想人材、设想产物公益发卖等。

农业扶贫范畴

2012年12月26日,家有购物推出“悠宜庄园”系列生态农副产物,正式启动“古代绿色生态农副财产链名目",为贵州地域绿色生态农产物的发卖供给渠道。

企业文明

《家有爱》刊物

家有购物企业杂志,更是一本行业杂志。该刊物为季刊,首要面向企业外部、会员、供给商、协作媒体等刊行,并深受好评。

家有商学院[3] 

2013年6月正式开班,以“学乃至用,知行合一”为办学主旨,向企业外部储蓄干部、供给商、物流商及各个范畴的协作火伴、社会精英周全开放,把企业计谋、企业文明和人材开辟作为讲课焦点。今朝,已有两批学生前后进入北京大学光彩办理学院和长江商学院进修专业课程。

经由进程家有购物官方网站或拨打客服德律风胜利订购商品1次的主顾,便可成为家有购物会员。

会员积分

会员积分是家有购物回馈给会员的一种惠利与增值办事,会员在家有购物胜利订购商品便可取得指定的响应积分,积分会随商品定单信息一路保管在会员账户中,并可累计。1个积分=1元国民币,会员在采办商品时可将积分停止抵用。会员可拨打客服热线或登录家有购物官方网站停止积分查问。

积分有用期为1年(天然年),家有购物每一年12月31日23时59分59秒对前一年会员账户中未利用的积分停止清零。 比方:比方:会员在2009年(天然年)订购商品所取得的积分,将在2010年12月31日23时59分59秒清零。

会员分级

家有购物的会员按照采办频率与采办金额,按差别级别分为新会员、VIP会员、白金会员、钻石会员。

新会员:经由进程德律风或网站胜利订购1次商品的主顾便可成为新会员,从取得此会员资历当日起计较,一年内有用。如该会员在资历期内不发生订购,即视为主动抛却会员身份及权利。

VIP会员:新会员一年内涵家有购物累计胜利订购2次或2次以上并经由进程体系考核便可成为VIP会员,从取得此会员资历当日起计较,一年内有用。如该会员在资历期内不发生有用订购,即视为主动抛却该级别会员资历,享有新会员身份及权利。

白金会员:VIP会员一年内涵家有购物累计胜利订购满6000元并经由进程体系考核,便可取得白金会员资历,从取得此会员资历当日起计较,一年内有用。如该会员在资历期内不发生有用订购,即视为主动抛却该级别会员资历,享有新会员身份及权利。

钻石会员:白金会员一年内涵家有购物累计胜利订购满18000元并经由进程体系考核,便可取得钻石会员资历,一年内有用。如该会员在资历期内不发生有用订购,即视为主动抛却该级别会员资历,享有新会员身份及权利。

注:

1、知足相干设定请求,会员可在当次订购的商品妥收后当即进级。

2、当新会员知足VIP会员设定请求的同时,也合适了白金会员或钻石会员的设定请求,可在经由进程体系考核并订购商品妥收后当即进级至白金会员或钻石会员。

3、VIP会员如在资历有用期内知足钻石会员设定请求并经由进程体系考核后,可间接进级为钻石会员。

会员权利

新会员:

1、购物积分累计;

2、家有购物商品目次收费讨取;

3、会员日勾当。

VIP会员:

1、购物积分累计;

2、家有购物商品目次收费讨取;

3、会员日勾当;

4、家有购物办事短信;

5、诞辰当月可享用20元诞辰礼金(订购间接扣减20元、有用刻日诞辰当月);

6、诞辰贺卡祝愿。

白金会员:

1、购物积分累计;

2、家有购物商品目次收费讨取;

3、会员日勾当;

4、家有购物办事短信;

5、诞辰贺卡祝愿;

6、诞辰当月可享用50元诞辰礼金(订购间接扣减50元、诞辰当月有用);

7、白金会员专属勾当;

8、新品先休会——收费试用家有购物新品试用装;

9、同盟商家VIP尊享;

钻石会员:

1、购物积分累计;

2、家有购物商品目次收费讨取;

3、会员日勾当;

4、家有购物办事短信;

5、诞辰贺卡祝愿;

6、诞辰当月可享用50元诞辰礼金(订购间接扣减50元、诞辰当月有用);

7、钻石会员专属勾当;

8、新品先休会——收费试用家有购物新品试用装;

9、同盟商家VIP尊享;

10、积分欢喜送;

11、诞辰欣喜礼;

12、优先参与家有购物冠名的文艺勾当。

电视购物行业相干法令律例出台

2013年11月1日,国际首份《媒体购物运营请求》行业规范出台;随后,国度消息出书广电总局下发告诉,从2014年1月1日起,对电视购物短片告白停止播出时候、时长、频率等停止严酷的限定;12月初,商务部等7个部分自2013年12月至2014年6月在天下集合展开电视购物专项整治……跟着这一系列针对电视购物行业的法令律例接踵出台,国际电视购物行业面对侧重新整改和换血。

同时,这些法令律例在对电视购物做出严酷羁系的同时,辨别了有着电视台背景的家庭购物频道和形成电视购物负面“罪魁罪魁”的电视购物短片告白,这对家庭购物企业而言,是“翻身”的绝佳阶段。

家有购物频道落地新疆

2013年12月11日,家有购物频道正式落地新疆,入驻新疆31频道,家有购物电视频道“笼盖幅员”大幅扩展。

此前,家有购物曾列席由北京美兰德媒体传布计谋征询无限公司(CMMR)主理的“2013 美兰德媒体传布通路与受众研讨立异调研功效宣布会暨卫星电视频道十五年笼盖传布调研过程颁奖盛典”,并以电视购物行业内笼盖最广的上风夺得“笼盖传布新秀奖”。

贵州茅台团体受权家有购物

2013年10月,贵州茅台团体间接受权家有购物,并于20日在家有购物频道发卖国酒飞天茅台53°,这是飞天茅台53°初次“正式”现身电视购物渠道的首秀场。

《家有爱》主题曲

家有爱

点一盏浅笑的光

让暖和在荧屏里绽开

仁慈温润你的眼光

照亮你纯洁心房

心连心把孤独开释

年青的心总有无限气力

卸掉旁皇顽强翱翔

为今天出色拍手

家有爱 就会具有胡想

几多报酬你聚集立异气力

家是港湾 爱是同党

欢愉让你激情万丈

家有爱 就会具有胡想

胜利为你摘一枚木兰薰香

和衷共济 并肩前去

对峙是收成的标的目的